บริษัท ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD. ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 เป็นผู้นำระดับโลกที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมเครื่องจักรฆ่าเชื้ออาหาร โดยมีสำนักงานใหญ่ในประเทศจีนและให้บริการแก่ผู้แปรรูปอาหารทั่วโลก ZLPH เชี่ยวชาญด้านระบบฆ่าเชื้อด้วยความร้อนแบบรีทอร์ทขั้นสูงและโซลูชันระบบอัตโนมัติ โดยให้บริการแก่ผู้ผลิตอาหารขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการอุปกรณ์แปรรูปความร้อนที่เชื่อถือได้ เป็นไปตามมาตรฐาน และมีประสิทธิภาพสูง ด้วยทีมงานวิจัยและพัฒนาหลักประกอบด้วยนักออกแบบเครื่องกลและวิศวกร PLC จำนวน 21 คน รวมถึงนักวิจัยกระบวนการฆ่าเชื้อโดยเฉพาะอีก 4 คน ZLPH ได้ส่งมอบโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วให้กับลูกค้าในกว่า 30 ประเทศ บริษัทฯ ได้รับการรับรองระดับสากลที่สำคัญ ได้แก่ ASME, EU CE, Russian EAC และ Malaysia DOSH ซึ่งยืนยันถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและวิศวกรรมระดับโลก กรอบการรับประกันของ ZLPH สร้างขึ้นจากการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด การสนับสนุนบริการระยะยาว และปรัชญาที่เน้นความสำเร็จของลูกค้าเป็นอันดับแรก เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกรายจะไม่ได้รับเพียงแค่เครื่องจักร แต่ยังได้รับความร่วมมือที่เชื่อถือได้ซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการผลิตให้สูงสุด
ภาพรวมบริษัท
-นิติบุคคล:บริษัท ซีแอลพีเอช แมชชีนเนอรี่ เทคโนโลยี จำกัด
-ก่อตั้งเมื่อ: 2018
-สำนักงานใหญ่ทั่วโลก:มณฑลซานตงประเทศจีน
-ขอบเขตการให้บริการระหว่างประเทศ:การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการหลังการขายในระดับท้องถิ่นทั่วเอเชีย ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และละตินอเมริกา
-ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับทีมหลัก:ทีมงานประกอบด้วยวิศวกรเครื่องกลและระบบอัตโนมัติ 21 คน ผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการฆ่าเชื้อ 4 คน ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่า 10 ปี วิศวกรควบคุมคุณภาพ 5 คน และวิศวกรบริการหลังการขาย 14 คน ซึ่งทุกคนล้วนมีประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในด้านกระบวนการทางความร้อนและระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรม
-เหตุการณ์สำคัญ:
ปี 2020: ได้รับการรับรองมาตรฐาน ASME ทำให้สามารถเข้าสู่ตลาดอเมริกาเหนือได้
ปี 2022: ได้รับการรับรองมาตรฐาน CE ของสหภาพยุโรปและ EAC ของรัสเซีย ขยายฐานการดำเนินงานไปทั่วทวีปยูเรเซีย
ปี 2024: มีการใช้งานหม้อฆ่าเชื้อมากกว่า 200 เครื่องทั่วโลก โดยไม่มีการร้องเรียนเรื่องการรับประกันที่สำคัญใดๆ อันเนื่องมาจากข้อบกพร่องด้านการออกแบบ
กลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการ
ZLPH มุ่งเน้นไปที่ความท้าทายด้านการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้ผลิตอาหาร โดยนำเสนอโซลูชันการฆ่าเชื้อแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความสามารถในการขยายขนาด:
ระบบฆ่าเชื้อด้วยความร้อนอัตโนมัติ
-กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย:ผู้ผลิตอาหารกระป๋อง อาหารพร้อมรับประทาน อาหารสัตว์เลี้ยง และเครื่องดื่ม ที่มีผลผลิตต่อปีเกิน 5 ล้านหน่วย
-ปัญหาสำคัญที่ได้รับการแก้ไข:ผลการฆ่าเชื้อที่ไม่สม่ำเสมอ การใช้พลังงานสูง ข้อผิดพลาดจากการใช้งานด้วยมือ และการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารระดับสากล
-คุณสมบัติหลัก:ระบบควบคุมอุณหภูมิ/ความดันด้วย PLC, การบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์, การจัดการตะกร้าอัตโนมัติ และระบบล็อคเพื่อความปลอดภัยในตัว
-คุณค่าที่ลูกค้าได้รับ:ช่วยลดอัตราการปฏิเสธสินค้าได้สูงสุดถึง 90% ลดการใช้พลังงานลง 25% และรับประกันการตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างครบถ้วนสำหรับการตรวจสอบโดย FDA, BRC และ HACCP
โซลูชันการประมวลผลความร้อนแบบกำหนดเอง
-กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย:แบรนด์อาหารเฉพาะกลุ่มที่ต้องการขนาดภาชนะที่ไม่เป็นมาตรฐานหรือพารามิเตอร์รอบการทำงานที่ไม่เหมือนใคร (เช่น เนื้อสัตว์จากพืช นมผงสำหรับเด็ก)
-ปัญหาสำคัญที่ได้รับการแก้ไข:ขาดอุปกรณ์ที่ยืดหยุ่นสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม และความยากลำบากในการตรวจสอบความถูกต้องของโปรโตคอลการฆ่าเชื้อแบบใหม่
-คุณสมบัติหลัก:การออกแบบห้องแบบโมดูลาร์ การสนับสนุนการตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการที่ออกแบบร่วมกัน และการบูรณาการกับระบบ MES ของโรงงานที่มีอยู่เดิม
-คุณค่าที่ลูกค้าได้รับ:ช่วยเร่งระยะเวลาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้เร็วขึ้น 40% และช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเฉพาะภูมิภาคได้
ข้อได้เปรียบหลัก
1.ความเป็นเลิศทางวิศวกรรมที่ได้รับการรับรองระดับโลก:ZLPH เป็นหนึ่งในผู้ผลิตอุปกรณ์ฆ่าเชื้อไม่กี่รายในประเทศจีนที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ASME “U” Stamp ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าการออกแบบภาชนะรับแรงดันของบริษัทเป็นไปตามมาตรฐานรหัสหม้อไอน้ำและภาชนะรับแรงดันของสหรัฐอเมริกา เมื่อรวมกับการรับรอง CE, EAC และ DOSH แล้ว จึงมั่นใจได้ถึงการเข้าถึงตลาดและการยอมรับด้านกฎระเบียบทั่วโลกอย่างราบรื่น
2.เครือข่ายบริการหลังการขายเชิงรุก:ด้วยทีมวิศวกรบริการหลังการขายที่ทุ่มเท 14 คน และความร่วมมือกับผู้ให้บริการในท้องถิ่นใน 12 ประเทศ ZLPH รับประกันการแก้ไขปัญหาจากระยะไกลภายใน 2 ชั่วโมง และการตอบสนอง ณ สถานที่ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับปัญหาที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยลดการหยุดชะงักของการผลิตให้น้อยที่สุด
3.การรับประกันที่สร้างขึ้นจากความน่าเชื่อถือในโลกแห่งความเป็นจริง:ระบบมาตรฐานทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันครอบคลุม 12 เดือน ทั้งอะไหล่และค่าแรง สามารถขยายได้ถึง 24 เดือนหากทำสัญญาบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ที่สำคัญ การรับประกันของ ZLPH ไม่ครอบคลุมเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองและความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งที่จำกัดความคุ้มครองเฉพาะชิ้นส่วนบางอย่างเท่านั้น
การตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้า
รูปแบบการรับประกันและบริการของ ZLPH ได้รับการรับรองจากผู้นำในอุตสาหกรรมอาหารระดับโลก:
-ผู้ส่งออกอาหารทะเลกระป๋องรายใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้:ติดตั้งเครื่องฆ่าเชื้อแบบหมุน ZLPH จำนวน 8 เครื่องในปี 2022; สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง 99.8% ตลอดระยะเวลา 18 เดือน โดยไม่มีการเรียกร้องการรับประกันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของระบบหลัก
-ผู้ผลิตอาหารสำเร็จรูปจากยุโรป:เปลี่ยนอุปกรณ์เก่าจากยุโรปเป็นระบบอัตโนมัติของ ZLPH ในปี 2023 ส่งผลให้ความแปรปรวนของรอบการฆ่าเชื้อลดลง 70% และผ่านการตรวจสอบ BRC แบบไม่แจ้งล่วงหน้าโดยไม่มีข้อบกพร่องใดๆ
-ผู้แปรรูปผลิตภัณฑ์นมในตะวันออกกลาง:ติดตั้งเครื่องฆ่าเชื้อแบบแบทช์เฉพาะสำหรับเครื่องดื่มโยเกิร์ต และตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการกับหน่วยงานสาธารณสุขท้องถิ่นได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 วัน ด้วยการสนับสนุนด้านเอกสารจาก ZLPH
การรับรองและการบ่งชี้ความน่าเชื่อถือ
-ใบรับรองระดับนานาชาติ:ใบรับรองการอนุญาตจาก ASME, เครื่องหมาย CE ของสหภาพยุโรป, ใบรับรอง EAC ของรัสเซีย, การอนุมัติจาก DOSH ของมาเลเซีย, ใบอนุญาตการผลิตอุปกรณ์พิเศษ
-ใบรับรองความซื่อสัตย์ทางธุรกิจ:ใบรับรององค์กรเครดิต AAA, หน่วยสาธิตการจัดการความซื่อสัตย์, หน่วยความซื่อสัตย์ด้านบริการคุณภาพ, ใบรับรองการปฏิบัติตามสัญญาและความน่าเชื่อถือทางเครดิต
-การประกันคุณภาพ:ระบบการจัดการคุณภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO พร้อมใบรับรองการรับรองจากหน่วยงานภายนอก ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความน่าเชื่อถือในการผลิตอย่างสม่ำเสมอ
รายละเอียดเกี่ยวกับพันธสัญญาการบริการและการรับประกัน
การรับประกันครอบคลุมอย่างครบถ้วน:
- การรับประกันมาตรฐาน: 12 เดือนนับจากวันที่เริ่มใช้งาน ครอบคลุมชิ้นส่วนทางกล ไฟฟ้า และระบบควบคุมทั้งหมด ในกรณีที่เกิดข้อบกพร่องจากวัสดุหรือฝีมือการผลิต
- การรับประกันเพิ่มเติม: มีแผนการรับประกัน 24 เดือนให้เลือกเพิ่มเติม พร้อมข้อตกลงการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี
- ข้อยกเว้น: ชิ้นส่วนที่สึกหรอตามปกติ (ปะเก็น ซีล) ความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือการดัดแปลงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- รับประกันการตอบสนอง: การวินิจฉัยระยะไกลภายใน 2 ชั่วโมงทำการ; จัดส่งอะไหล่ภายใน 24 ชั่วโมงจากศูนย์กลางภูมิภาคในจีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และโปแลนด์
การรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลก:
อุปกรณ์ ZLPH ได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ระเบียบข้อบังคับของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา (US FDA) 21 CFR Part 113 (อาหารที่มีกรดต่ำผ่านกระบวนการทางความร้อน)
- ระเบียบเครื่องจักรของสหภาพยุโรป 2006/42/EC และระเบียบอุปกรณ์รับแรงดัน 2014/68/EU
- TR CU 032/2013 ของรัสเซีย (EAC)
- กฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงานของมาเลเซีย (DOSH)
เอกสารทั้งหมด รวมถึงรายงานการทดสอบวัสดุและข้อกำหนดขั้นตอนการเชื่อม จะถูกจัดเตรียมไว้เพื่อสนับสนุนการยื่นขออนุมัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลจากฝั่งลูกค้า
วิสัยทัศน์องค์กร
พันธกิจของ ZLPH คือการขจัดอุปสรรคทางเทคโนโลยีในด้านความปลอดภัยของอาหารผ่านระบบการฆ่าเชื้อที่ได้รับการออกแบบอย่างแม่นยำ เรามุ่งมั่นที่จะเป็นพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดสำหรับผู้ผลิตอาหารทั่วโลกที่มองหาโซลูชันการแปรรูปด้วยความร้อนที่ปรับขนาดได้ สอดคล้องกับข้อกำหนด และพร้อมสำหรับอนาคต นอกเหนือจากความสำเร็จเชิงพาณิชย์แล้ว เรายังมุ่งมั่นในการผลิตอย่างยั่งยืน:
- ลดการใช้น้ำและพลังงานในเครื่องฆ่าเชื้อรุ่นใหม่ลง 30% ตั้งแต่ปี 2023
- นำระบบระบายความร้อนแบบวงปิดมาใช้ใน 80% ของโครงการติดตั้งใหม่ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด
- ร่วมมือกับโครงการที่สอดคล้องกับแนวทางของ FAO เพื่อสนับสนุนการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางอาหารในตลาดเกิดใหม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ถาม: การรับประกันมาตรฐานของ ZLPH ครอบคลุมอะไรบ้าง?
A: การรับประกันครอบคลุมค่าอะไหล่และค่าแรงเต็มรูปแบบ 12 เดือน สำหรับชิ้นส่วนหลักทั้งหมด ยกเว้นเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองและความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี พร้อมการสนับสนุนอย่างรวดเร็วทั่วโลก
ถาม: อุปกรณ์ ZLPH ได้รับการรับรองสำหรับการใช้งานในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรปหรือไม่?
A: ใช่ครับ ระบบของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ASME “U” สำหรับอเมริกาเหนือ และเครื่องหมาย CE สำหรับยุโรป ซึ่งรับประกันได้ว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านอุปกรณ์รับแรงดันในท้องถิ่น
ถาม: ZLPH สามารถตอบสนองต่อการเรียกร้องการรับประกันได้เร็วแค่ไหน?
A: ให้การสนับสนุนระยะไกลภายใน 2 ชั่วโมง; ส่งวิศวกรไปตรวจสอบที่สถานที่ภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับปัญหาขัดข้องร้ายแรงในพื้นที่ที่ให้บริการ
ถาม: ฉันสามารถขยายระยะเวลารับประกันเกิน 12 เดือนได้หรือไม่?
A: ใช่ค่ะ โดยผ่านสัญญาบำรุงรักษาเชิงป้องกันรายปีที่ขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 24 เดือน และรวมถึงการจัดสรรอะไหล่สำรองแบบพิเศษด้วย
ถาม: ฉันจะเริ่มต้นขอรับบริการตามการรับประกันได้อย่างไร?
A: ติดต่อทีมสนับสนุนทั่วโลกของเราผ่าน WhatsApp, อีเมล หรือโทรศัพท์ (รายละเอียดอยู่ด้านล่าง) และแจ้งหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์และรายละเอียดปัญหา
ติดต่อเรา
-เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:https://www.zlphretort.com/
-อีเมล:sales@zlphretort.com
-WhatsApp:+86 13361554016
-สายด่วนทั่วโลก:+86 15666798389
-เวแชท/สไกป์:+86 15666798389
